Politica de Confidențialitate & Protecția Datelor (GDPR)
Ultima actualizare: 05.05.2026
Protecția datelor dumneavoastră cu caracter personal reprezintă o prioritate pentru noi. Această politică de confidențialitate detaliază modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele dumneavoastră personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR - Regulamentul UE 2016/679) și legislația națională aplicabilă (Legea nr. 190/2018).
Vă rugăm să citiți cu atenție acest document. Prin utilizarea site-ului nostru, confirmați că ați luat cunoștință de practicile descrise aici.
1. Identitatea operatorului de date
Operator: Glogogeanu Nicu Eugen (Forever Business Owner)
ID FBO: 400-000-607-222
Site: www.aloemagic.ro
Email contact DPO: contact@aloemagic.ro
Telefon: +40762060600
2. Ce date personale colectăm
Colectăm doar datele minime necesare pentru scopurile menționate mai jos:
a) Date furnizate direct de dumneavoastră:
- Formularul de contact: nume complet, adresă de email, număr de telefon (opțional), conținutul mesajului
- Abonare newsletter: adresă de email (dacă funcționalitatea este activă)
b) Date colectate automat:
- Date tehnice: adresă IP, tipul și versiunea browserului, sistemul de operare, rezoluția ecranului
- Date de navigare: paginile vizitate, timpul petrecut pe site, sursa de referință
- Cookies și tehnologii similare: conform Politicii de Cookies
c) Date pe care NU le colectăm:
Nu colectăm și nu procesăm categorii speciale de date personale precum: origine rasială sau etnică, opinii politice, convingeri religioase, date genetice sau biometrice, date privind sănătatea, orientare sexuală, cazier judiciar.
3. Scopul și temeiul juridic al prelucrării
| Scop | Temei juridic GDPR | Date utilizate |
|---|---|---|
| Răspunderea la mesajele din formularul de contact | Consimțământ (Art. 6(1)(a)) | Nume, email, telefon, mesaj |
| Furnizarea de informații despre produsele Forever Living | Interes legitim (Art. 6(1)(f)) | Email, telefon |
| Funcționarea tehnică a site-ului | Interes legitim (Art. 6(1)(f)) | Date tehnice, cookies necesare |
| Analiza traficului și îmbunătățirea site-ului | Consimțământ (Art. 6(1)(a)) | Date anonime de navigare |
| Conformarea cu obligații legale | Obligație legală (Art. 6(1)(c)) | Diverse, în funcție de cerință |
4. Durata stocării datelor
- Date din formularul de contact: maxim 24 luni de la ultima interacțiune, apoi sunt șterse automat
- Date tehnice și loguri server: maxim 12 luni
- Cookies: variabil, conform Politicii de Cookies (de la sesiune până la 24 luni)
- Date de contabilitate/facturare: conform obligațiilor legale (10 ani), dacă este cazul
După expirarea perioadei de stocare, datele sunt șterse definitiv sau anonimizate ireversibil.
5. Destinatarii datelor
Nu vindem, nu închiriem și nu comercializăm datele dumneavoastră personale. Datele pot fi partajate doar cu:
- Furnizorul de hosting: pentru funcționarea tehnică a site-ului (servere situate în UE/SEE)
- Forever Living Products: când sunteți redirecționat către site-ul lor pentru plasarea comenzilor (aceștia au propria politică de confidențialitate)
- Furnizori de servicii analitice: Google Analytics (date anonime), doar cu consimțământul dumneavoastră
- Autorități competente: doar în situații prevăzute de lege (solicitări ale instanțelor judecătorești, ANSPDCP etc.)
6. Transferul datelor în afara SEE
Ca regulă generală, nu transferăm datele personale în afara Spațiului Economic European (SEE). În cazul în care utilizăm servicii terțe (ex: Google Analytics) care pot procesa date în SUA, transferul se realizează pe baza clauzelor contractuale standard aprobate de Comisia Europeană și/sau a Deciziilor de adecvare ale Comisiei.
7. Drepturile dumneavoastră conform GDPR
În calitate de persoană vizată, aveți următoarele drepturi garantate de GDPR:
7.1 Dreptul de acces (Art. 15)
Aveți dreptul de a obține confirmarea că datele dumneavoastră sunt prelucrate și de a primi o copie a acestora, inclusiv informații despre scopul prelucrării, categoriile de date și destinatarii.
7.2 Dreptul la rectificare (Art. 16)
Puteți solicita corectarea datelor inexacte sau completarea datelor incomplete fără întârzieri nejustificate.
7.3 Dreptul la ștergere – „dreptul de a fi uitat" (Art. 17)
Puteți solicita ștergerea datelor personale atunci când: datele nu mai sunt necesare scopului inițial, vă retrageți consimțământul, vă opuneți prelucrării, sau datele au fost prelucrate ilegal.
7.4 Dreptul la restricționarea prelucrării (Art. 18)
Puteți cere limitarea prelucrării în anumite condiții, de exemplu atunci când contestați exactitatea datelor.
7.5 Dreptul la portabilitatea datelor (Art. 20)
Aveți dreptul de a primi datele personale într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat, și de a le transmite altui operator.
7.6 Dreptul de opoziție (Art. 21)
Puteți refuza prelucrarea datelor bazată pe interes legitim, inclusiv profilarea. În cazul marketingului direct, opoziția este absolută.
7.7 Dreptul de a nu face obiectul unei decizii automatizate (Art. 22)
Nu utilizăm procese decizionale complet automatizate sau de profilare care produc efecte juridice asupra dumneavoastră.
7.8 Dreptul de retragere a consimțământului
Puteți retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate anterior retragerii.
Pentru exercitarea oricăruia dintre aceste drepturi, trimiteți un email la contact@aloemagic.ro. Vom răspunde în termen de maximum 30 de zile calendaristice.
8. Securitatea datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau divulgării accidentale:
- Conexiune HTTPS securizată (certificat SSL/TLS)
- Parole criptate și acces restricționat la panoul de administrare
- Backup-uri regulate ale bazei de date
- Actualizări de securitate periodice ale software-ului
- Acces limitat la datele personale doar persoanelor autorizate
9. Linkuri către site-uri terțe
Site-ul nostru conține linkuri către site-uri terțe, în special către site-ul oficial Forever Living Products (foreverliving.com) pentru plasarea comenzilor. Nu suntem responsabili pentru practicile de confidențialitate ale acestor site-uri. Vă recomandăm să citiți politicile lor de confidențialitate înainte de a furniza date personale.
Când apăsați butonul „Comandă cu 15% Reducere", sunteți redirecționat către site-ul oficial Forever Living, unde se aplică termenii și politicile lor.
10. Minori
Site-ul nostru nu se adresează persoanelor sub 16 ani. Nu colectăm cu bună știință date personale de la minori. Dacă descoperiți că un minor ne-a furnizat date personale, contactați-ne imediat și vom șterge aceste date.
11. Depunerea unei plângeri
Dacă considerați că prelucrarea datelor dumneavoastră personale încalcă prevederile GDPR, aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere:
Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
Adresa: B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, cod poștal 010336, București, România
Telefon: +40.318.059.211 / +40.318.059.212
Email: anspdcp@dataprotection.ro
Website: www.dataprotection.ro
12. Modificări ale politicii de confidențialitate
Ne rezervăm dreptul de a actualiza sau modifica această politică de confidențialitate în orice moment. Orice modificare va fi publicată pe această pagină cu data ultimei actualizări. Pentru modificări semnificative, vom afișa o notificare pe site. Vă recomandăm să verificați periodic această pagină.
13. Contact
Pentru orice întrebări, solicitări sau preocupări legate de confidențialitatea datelor dumneavoastră sau de această politică, ne puteți contacta:
- Email: contact@aloemagic.ro
- Telefon/WhatsApp: +40762060600
- Formular: Pagina de Contact